Вы можете оценить качество
государственных услуг, предоставляемых МВД России
1. На официальном сайте МВД России
www.мвд.рф
в подразделе Деятельность – Госуслуги – Опрос МВД России о качестве оказанных услуг.
2. На специализированном интернет-сайте «Ваш контроль»
3. В Вашем личном кабинете на Едином портале государственных услуг
4. С помощью опросной формы в подразделении
После оказания государственной услуги Вы можете заполнить опросную форму, с помощью которой Вы оцените качество предоставленной Вам госуслуги.
5. С использованием терминала электронной очереди (при наличии)
6. С помощью СМС-опроса (телефонного опроса)
После оказания государственной услуги Вам может быть предложено принять участие в оценке качества предоставленных государственных услуг с помощью СМС-опроса. В случае согласия Вам необходимо сообщить номер мобильного телефона, который будет внесен в специализированную информационную систему. В течение последующих 2-3 дней на Ваш телефон поступит СМС-сообщение с просьбой оценить качество предоставления государственной услуги по 5-балльной. В случае, если Вы дали некорректный ответ на заданные в СМС вопросы, отсутствия ответа, либо выставленной низкой оценкой по одному или нескольким критериям в последующие дни Вам может позвонить оператор федерального колл-центра с просьбой оценить или уточнить выставленную оценку качества.
Нам важно Ваше мнение о качестве оказания государственных услуг. Заранее благодарим Вас за участие в нашей оценке!
